Mantenimiento de videovigilancia

Mantenimiento de videovigilancia

Mantenimiento de videovigilancia2024-10-07T08:49:34+00:00

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Preguntas frecuentes

Quizás necesitas más información sobre Videovigilancia CCTV para comunidades de propietarios

¿Puedo grabar imágenes de la vía pública?2024-09-23T08:10:13+00:00

Como regla general, la captación de imágenes con fines de seguridad de la vía pública debe realizarse por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, ya que les corresponde la prevención de hechos delictivos y la garantía de la seguridad en la citada vía pública, de conformidad con lo regulado por Ley Orgánica 4/1997, de 4 de agosto, y su Reglamento de desarrollo.

En algunas ocasiones para la protección de espacios privados, donde se hayan instalado cámaras en fachadas o en el interior, puede ser necesario para garantizar la finalidad de seguridad la grabación de una porción de la vía pública, Es decir, las cámaras y videocámaras instaladas con fines de seguridad no podrán obtener imágenes de la vía pública salvo que resulte imprescindible para dicho fin, o resulte imposible evitarlo por razón de la ubicación de aquéllas. Por lo tanto, las cámaras podrían captar la porción mínimamente necesaria para la finalidad de seguridad que se pretende.

¿Puedo vigilar a mis empleados usando cámaras de seguridad?2024-09-23T08:08:39+00:00

Sí, es posible utilizar cámaras de seguridad para supervisar a tus empleados, siempre que cumplas con las normativas de privacidad correspondientes. Es imprescindible informarles sobre la instalación de las cámaras y obtener su conocimiento y probación.

Asimismo, las imágenes captadas deben ser empleadas exclusivamente para propósitos laborales, evitando cualquier uso relacionado con la vigilancia personal.

¿Se puede grabar sonido con las cámaras de seguridad?2024-09-23T08:07:47+00:00

Grabar el sonido con cámaras de seguridad es un tema delicado, ya que afecta directamente la privacidad de las personas. En España, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), no está permitido grabar sonido en espacios públicos o privados sin el consentimiento expreso de las personas. La captación de audio se considera una invasión más intrusiva a la privacidad que la grabación de vídeo, por lo que tiene restricciones adicionales.

En entornos laborales o en comunidades de vecinos, la grabación de audio generalmente está prohibida, salvo en casos excepcionales justificados por razones muy específicas de seguridad, y siempre que se informe de manera clara y se obtenga el consentimiento de los afectados.

¿Cuál es el periodo de conservación de las imágenes?2024-09-23T08:06:31+00:00

El tiempo de conservación de las imágenes de un sistema de videovigilancia está regulado por las normativas de protección de datos. En la mayoría de los casos, las grabaciones deben conservarse durante un máximo de 30 días. Después de ese periodo, las imágenes deben ser eliminadas, a menos que sean necesarias para investigaciones específicas, como una infracción de la ley o un incidente de seguridad, en cuyo caso pueden conservarse durante más tiempo mientras dure la investigación.

Es importante cumplir con la normativa de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa, que establece este límite para garantizar la privacidad de las personas.

¿Es legal instalar cámaras de seguridad en la comunidad de propietarios?2024-09-23T08:05:14+00:00

Sí, es legal instalar cámaras de seguridad en una comunidad de vecinos, pero se debe cumplir con ciertas normativas para garantizar la protección de la privacidad y los derechos de los residentes, tratándose de la captación de imágenes en zonas o elementos comunes, la adopción de esta medida, requiere el acuerdo de la junta de propietarios en los términos previstos en la Ley de Propiedad Horizontal.

Sería conveniente que el acuerdo reflejara las características del sistema de videovigilancia, número de cámaras y espacios que captan.

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